Skip to main content
9 januari 2025 Tacstone Blog

Oplossen van de IT Gap met RPA, Low Code Apps & AI

Ebert KnolEbert Knol

Partner Tacstone Techology

De digitale wereld verandert razendsnel, en technologieën zoals Mendix en UiPath spelen hierin een sleutelrol. Van het automatiseren van repetitieve taken tot het bouwen van gebruiksvriendelijke applicaties, de mogelijkheden zijn eindeloos. Maar hoe zet je deze tools optimaal in? In deze reeks inzichten delen experts van Tacstone en Mendix hun ervaringen, praktijkvoorbeelden en tips om jouw organisatie klaar te maken voor de toekomst.

Bekijk het de hele video hieronder of scroll naar beneden en kies een onderwerp.

1. Hoe past Mendix zich aan op de trends in de markt?

Mendix speelt continu in op trends in de markt door nauwe samenwerking met partners en directe interactie met klanten. Partners, die de organisaties en hun behoeften het beste kennen, voeren implementaties uit en bieden cruciale feedback over het platform. Daarnaast organiseert Mendix samenkomsten met klanten en partners om inzichten te verzamelen en de ontwikkeling van het platform te blijven afstemmen op veranderende marktvraag. Deze samenwerking is essentieel om blijvend te voldoen aan de behoeften van gezamenlijke klanten.

2. Wat is de kruisbestuiving tussen RPA en Low Code Apps?

De kruisbestuiving tussen RPA (zoals UiPath) en low-code platforms (zoals Mendix) ligt in het versterken van hyperautomation. UiPath is ideaal voor repetitieve taken zoals formulieren invullen, terwijl Mendix zich richt op workflow- en procesbeheer. Samen dekken ze een groot deel van het automatiseringsspectrum af. Dankzij een geïntegreerde connector werken de twee naadloos samen, wat flexibiliteit biedt voor diverse toepassingen. Het wordt vergeleken met een auto en een fiets: elk heeft zijn eigen functie, maar samen vormen ze een krachtige combinatie.

3. Hebben organisaties behoefte aan op maat gemaakte software?

De verschuiving van standaard software naar op maat gemaakte software is een duidelijke trend in de markt. Waar maatwerk vroeger complex en duur was door high code, en standaard applicaties werden gepromoot als ‘goed genoeg,’ biedt low code nu een middenweg. Het combineert de flexibiliteit van maatwerk met de efficiëntie en lagere kosten van standaard software. Dit stelt organisaties in staat om software te ontwikkelen die perfect aansluit bij hun bedrijfsbehoeften, zonder de nadelen van lange trajecten of hoge kosten.

4. Wat zie je vaak misgaan tijdens een implementatie traject?

Een veelvoorkomend probleem tijdens implementatietrajecten is het gebrek aan adoptie door eindgebruikers. Hyperautomation en low code brengen vaak veranderingen in werkwijzen met zich mee, wat weerstand kan oproepen. De oplossing ligt in het betrekken van eindgebruikers bij het proces. Door hen hun wensen en behoeften te laten delen en snel prototypes te ontwikkelen met low code, kunnen ze direct feedback geven en invloed uitoefenen. Dit vergroot niet alleen de acceptatie, maar verkleint ook de kans op fouten.

5. Hoe reageren medewerkers op nieuwe technologieën zoals RPA?

De reactie van medewerkers op nieuwe technologieën zoals RPA verschilt sterk per persoon en afdeling. Cruciaal is het vervagen van de grens tussen business en IT, waarbij samenwerking essentieel is. Low-code platforms fungeren hierbij als verbindende factor, doordat ze snel resultaten opleveren en flexibel aanpassingen mogelijk maken op basis van feedback. Dit gezamenlijke aanpakken van projecten vergroot niet alleen de betrokkenheid, maar zorgt er ook voor dat medewerkers enthousiaster worden, omdat ze zien dat de technologie daadwerkelijk aansluit bij hun behoeften en doelen.

6. Hoe start je met de inzet van RPA en Low Code Apps?

Organisaties die willen starten met RPA en low-code apps, moeten beginnen met een duidelijke visie en strategie. Tegelijk is het belangrijk om klein te beginnen met een experiment. Dankzij de toegankelijkheid van de technologie kunnen organisaties snel en kostenefficiënt een eerste toepassing ontwikkelen, testen en leren van de resultaten. Deze ervaringen kunnen vervolgens worden gebruikt om grotere implementaties op te schalen en richting productie te werken. Kortom, start klein, leer, en bouw verder.

7. Toekomst van Mendix en Hyperautomation

De toekomst van Mendix en hyperautomation biedt veel mogelijkheden. Organisaties staan nog aan het begin van hun hyperautomation-reis, waardoor er veel winst te behalen is. Mendix blijft investeren in het versnellen van applicatieontwikkeling, waarbij AI een sleutelrol speelt. Dit kan het ontwikkelproces met een factor twee versnellen. Daarnaast blijven integraties, zoals met UiPath en andere systemen, belangrijk. In de verre toekomst wordt verwacht dat eindgebruikers zelf applicaties kunnen bouwen met goedgekeurde bouwblokken, ondersteund door low code, RPA en AI. Hiermee wordt technologie steeds toegankelijker en effectiever voor organisaties.

8. Wat levert de inzet van Mendix en UiPath op?

De inzet van Mendix en UiPath levert organisaties aanzienlijke voordelen op. Het automatiseert repetitieve, menselijke taken, waardoor processen sneller, efficiënter en minder foutgevoelig worden. Dit resulteert in meer effectiviteit en lagere kosten. Daarnaast maakt Mendix tien keer snellere applicatieontwikkeling mogelijk, wat organisaties helpt sneller in te spelen op veranderingen. Het tekort aan ontwikkelaars wordt hiermee overbrugd, omdat low-code ontwikkelaars met kennis van de business snel waardevolle applicaties kunnen realiseren. Hyperautomation combineert zo procesoptimalisatie met snelle ontwikkeling.

9. Hoe kun je Mendix en UiPath breder inzetten in de organisatie?

Het breder inzetten van Mendix en UiPath in een organisatie vereist een gefaseerde aanpak. Deze fases – Start, Structure, en Scale – helpen organisaties om stapsgewijs te groeien. In de beginfase ligt de focus op eenvoudige implementaties, terwijl complexere vraagstukken in latere fases worden aangepakt. Door aandacht te geven aan mensen, processen, portfolio en technologie in elke fase, kunnen organisaties effectief opschalen. Mendix en zijn partners gebruiken best practices uit meer dan 18 jaar ervaring om klanten te begeleiden naar een succesvolle en brede adoptie van hyperautomation.

10. Hoe haak je ICT aan?

Het betrekken van ICT bij projecten vraagt om het overbruggen van de traditionele kloof tussen business en IT. Deze grens vervaagt steeds meer, wat leidt tot nieuwe rollen, zoals business analisten die IT-taken oppakken en IT’ers die dichter bij de business staan. Low-code platforms zoals Mendix zijn ontworpen om deze samenwerking te faciliteren en iedereen in hun rol te ondersteunen. De sleutel tot succes ligt niet alleen in technologie, maar vooral in de samenwerking tussen mensen, waardoor de snelheid en efficiëntie in applicatieontwikkeling worden verhoogd.

11. Wat kun je verwachten van een productleverancier als Mendix?

Van een productleverancier zoals Mendix wordt verwacht dat ze niet alleen technologie bieden, maar ook een sterke samenwerking aangaan met implementatiepartners. Dit omvat het gezamenlijk benaderen van de markt, gerichte sectorstrategieën, en het delen van zichtbaarheid en kennis. Door samen te werken aan marketingcampagnes en specifieke bedrijfsbehoeften binnen sectoren te adresseren, versterken beide partijen elkaar. Deze samenwerking is essentieel om klanten optimaal te bedienen en technologie succesvol in te zetten.

12. Hoe snel zijn de ontwikkelingen in RPA en Low Code gegaan?

De afgelopen vijf jaar hebben RPA en low-code technologieën een snelle ontwikkeling doorgemaakt. Vijf jaar geleden lag de focus vooral op het introduceren van de technologie en het uitleggen dat robots geen fysieke machines zijn, maar digitale hulpmiddelen. Tegenwoordig is die basiskennis beter aanwezig, maar veel organisaties staan nog steeds aan het begin. Door prioriteiten zoals ERP-implementaties, ontbreekt vaak de tijd om laagdrempelig te experimenteren. Toch is dit essentieel om een duidelijke visie te vormen en technologie succesvol in te zetten binnen de organisatie.

13. Praktijkvoorbeeld waarin de combinatie UiPath en Mendix wordt toegepast

Een goed praktijkvoorbeeld van de combinatie UiPath en Mendix komt uit de zorgsector, waar verouderde bronsystemen zoals EPD’s vaak moeilijk koppelbaar zijn. In deze situaties is een procesgestuurde applicatie gebouwd met Mendix, die data ophaalt via koppelingen. Voor handmatige taken, zoals cliënten inschrijven, zorgprogramma’s toewijzen en wachtlijsten muteren, vult UiPath dit aan door deze acties te automatiseren. Deze samenwerking ontzorgt medewerkers volledig en zorgt ervoor dat de kernsystemen altijd up-to-date blijven, wat cruciaal is voor zorginstellingen.

14. Hoe beheersbaar is Mendix?

Een veelvoorkomend bezwaar tegen low-code platformen zoals Mendix is de beheersbaarheid, vooral bij het ontwikkelen van veel applicaties. Mendix pakt dit aan door uitgebreide mogelijkheden voor governance en compliance in te bouwen. Het platform biedt een overzicht van alle applicaties, inclusief hoe ze worden gebruikt en waar mogelijk updates nodig zijn. Dit maakt het mogelijk om met minimale beheersinspanning een complex applicatielandschap efficiënt en beheersbaar te houden, volledig in lijn met de filosofie van het product.

15. Wat houdt de partnerhips tussen Tacstone en Mendix in?

De partnership tussen Tacstone Technology en Mendix draait om samenwerking en het uitbreiden van Tacstone’s portfolio met Mendix als platform. Tacstone zag een behoefte bij klanten aan gebruiksvriendelijke applicaties rondom automation, een gebied waarin Mendix marktleider is. Dit partnership vult een belangrijk gat in Tacstone’s dienstverlening, waardoor zij klanten nog beter kunnen ondersteunen bij hun uitdagingen en oplossingen op maat kunnen bieden.

Bouw aan een efficiëntere toekomst

Hyperautomation en low-code zijn meer dan alleen technologie; ze vormen de bouwstenen van een efficiëntere, toekomstbestendige organisatie. Of je nu net begint of al wilt opschalen, de kracht van samenwerking tussen Tacstone en Mendix helpt jouw organisatie het maximale uit deze tools te halen.

Wil je ontdekken hoe jouw organisatie kan profiteren van hyperautomation en low-code?
Neem contact op en start vandaag nog!